Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

  • Czy wystawiają Państwo faktury VAT?

Tak, wystawiamy faktury VAT.

  • Czy podane ceny zawierają podatek VAT?

Tak, wszystkie ceny podane na stronie są kwotami brutto i zawierają podatek VAT.

  • W jakich godzinach czynne jest biuro i magazyn firmy?

Biuro i magazyn są czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. W podanym czasie odbieramy Państwa telefony oraz odpowiadamy na wiadomości e-mail.

  • Kiedy mogę odebrać zamówienie  osobiście z firmy?

Po odbiór zamówienia złożonego w naszym sklepie z kawą z magazynu firmy zapraszamy dopiero po otrzymaniu wiadomości e-mail informującej o zmianie statusu zamówienia na "Gotowe do odbioru - firma". Uprzejmie prosimy nie przyjeżdżać wcześniej, gdyż produkty nie zostaną Państwu wydane.

  • Jaką firmą wysyłają Państwo paczki?

Korzystamy z usług firmy kurierskiej GLS Poland.

  • Kiedy wyślą Państwo moje zamówienie?

Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 16:00 są co do zasady wysyłane w tym samym dniu roboczym, jeżeli zostały uprzednio prawidłowo opłacone albo wybrano dla nich opcję wysyłki za pobraniem. Pozostałe zamówienia są realizowane w kolejnym dniu roboczym. Powyższa informacja ma charakter informacyjny, a w szczególności nie uwzględnia możliwych losowych opóźnień w realizacji zamówień, które staramy się oczywiście ograniczyć do minimum.

  • Kiedy paczka zostanie doręczona?

Przesyłka jest doręczana w większości przypadków w ciągu 24 godzin od momentu nadania.

  • Czy ceny podane na stronie podlegają negocjacji?

???????????tel i trzeba mieć dobre argumenty

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl